Come Richiedere un Reso
1. Accedi al tuo account: Per accedere al tuo account, inserisci il tuo indirizzo email nel campo previsto e clicca su Continua.
2. Verifica il tuo account : Dopo aver cliccato su Continua, riceverai un codice di verifica a 6 cifre via email. Inserisci questo codice nel campo di verifica per autenticare il tuo account.
3. Seleziona il prodotto da restituire : Una volta entrato nel tuo account, seleziona l'ordine che contiene il prodotto che desideri restituire. Seleziona quel prodotto e clicca su Reso.
4. Completa la richiesta di reso: Segui le istruzioni a schermo per completare la tua richiesta di reso.
5. Invia la richiesta di reso: Dopo aver completato tutti i dettagli, invia la tua richiesta di reso. Riceverai una conferma via email con l' etichetta per il reso con ulteriori istruzioni su come restituire il prodotto.
Importante
- È fondamentale restituire l'articolo nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto
- Conserva l'imballo originale quando possibile
- Assicurati che il prodotto sia completo di tutti gli accessori e la documentazione
Hai bisogno di aiuto?
Se hai domande o problemi durante il processo di reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarti!